Ο απόλυτος οδηγός | Πώς να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τις τηλεφωνικές συνομιλίες για ικανοποίηση πελάτη και επιχειρηματική ανάπτυξη

Ποιος είναι ο σωστός τρόπος διαμόρφωσης μιας τηλεφωνικής συνομιλίας που εγγυάται ικανοποίηση πελάτη;